Des services pour vous accompagner
calculateur
CEREBRO,
notre application intelligente
pour choisir l’équipement
le plus adapté à vos besoins
Nous avons développé une application exclusive destinée à notre équipe commerciale.
En croisant les caractéristiques de votre machine (type, capacité de levage, etc.) et vos besoins spécifiques (matériaux manipulés, conditions d’utilisation, etc.), CEREBRO sélectionne la solution optimale.
Grâce à cet outil, nos conseillers vous recommandent les équipements qui exploitent au mieux les capacités de votre machine et qui vous permettent de travailler chaque jour en toute sécurité et avec confiance.
Analyse rapide
En quelques secondes, CEREBRO analyse vos besoins et vous propose l’équipement
idéal. Un gain de temps qui simplifie votre choix tout en garantissant une solution
parfaitement adaptée.
Compatibilité machine
Grâce à notre base de données, CEREBRO garantit une compatibilité optimale avec une large gamme de machines, quelle que soit leur marque ou leurs caractéristiques spécifiques.
Optimisation des performances
CEREBRO sélectionne l’équipement qui maximise les capacités de votre machine, garantissant un volume de reprise optimal et une performance accrue pour vos opérations.
Sécurité certifiée
En croisant toutes les données, CEREBRO garantit que l’équipement recommandé
respecte les normes de sécurité, assurant une utilisation fiable et sans risque pour vos opérations.
CEREBRO en 3 étapes
Votre machine passée au crible
• Son type : tractopelle, chariot industriel, télescopique, chargeuse articulée, tracteur.
• Sa capacité de levage, ses dimensions, etc.
Nous avons répertorié dans notre calculateur plus de 2 000 télescopiques, 2 300 chargeuses sur pneus, 270 chargeuses télescopiques, 630 chargeurs agricoles, 250 tractopelles et 350 chariots à mât, ce qui nous permet d’être extrêmement rapides et précis.
Vos besoins pris en compte
• Utilisation intensive ou occasionnelle ?
• Produit lourd ou léger ?
• Avec ou sans dôme ?
Selon le matériau à reprendre et l’usage que vous allez en avoir, nous analysons votre besoin et vous proposons l’outil de manutention optimal.
Sécurité et performance garanties
En analysant toutes nos données, nous certifions un équipement :
• qui exploite pleinement les capacités de votre machine,
• qui assure un volume de reprise maximal,
• dont l’utilisation est totalement sécurisée.
Un bureau d’études interne
Chez RIMAN, notre bureau d’études est intégré à l’entreprise. Composé d’ingénieurs, il est au cœur de l’innovation, de la création et de la personnalisation de nos équipements. Grâce à cette expertise, nous sommes en mesure de vous proposer des équipements parfaitement adaptés à votre machine.
LES AVANTAGES D’UN BUREAU D’ÉTUDES INTÉGRÉ
- Personnalisation complète : Conception sur mesure adaptée à vos machines et à vos besoins spécifiques.
- Réactivité : Solutions rapidement développées et ajustées grâce à une étroite collaboration entre nos ingénieurs et nos équipes de production.
- Optimisation des performances : Analyse approfondie pour garantir que chaque équipement exploite pleinement les capacités de vos machines.
- Innovation continue : Développement constant de nouvelles technologies et solutions pour répondre aux évolutions du marché et aux demandes des clients.
Nous vous accompagnons aussi après la vente
Notre engagement ne s’arrête pas à la livraison de vos équipements. Nous vous offrons un service après-vente réactif et fiable pour garantir la longévité et la performance de votre équipement. Muni du numéro de série, rendez-vous chez votre concessionnaire !
Garantie
Tous nos équipements sont garantis 1 an ou 2000 heures, vous assurant une utilisation fiable et sécurisée dans des conditions normales.
Assistance
Rendez-vous chez votre concessionnaire !
Pièces détachées
Nous disposons d’un large stock de pièces détachées, disponibles rapidement pour garantir un dépannage efficace et minimiser les temps d’arrêt.
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez, contactez-nous ! Notre équipe est à votre écoute.
ContactAvec cette estimation, vous pourrez ensuite consulter le concessionnaire de votre choix pour finaliser votre achat, souvent à des tarifs équivalents ou plus avantageux.
Toute commande doit cependant passer par un concessionnaire. Cette approche garantit un accompagnement complet, incluant un service après-vente fiable et des réparateurs qualifiés pour vous assurer une utilisation en toute sérénité.
Cependant, la personnalisation de la couleur n’est pas possible. Si vous avez des besoins particuliers, contactez-nous pour discuter d’une solution sur mesure.
Les délais varient selon les équipements, mais il faut prévoir un minimum de quatre semaines pour la fabrication, auquel s’ajoute environ une semaine pour le transport (et la livraison chez votre concessionnaire).
Cette solution permet de maîtriser les coûts de transport, souvent élevés pour une livraison directe, et évite des complications lors du déchargement.
De plus, le concessionnaire vous ayant vendu l’équipement vous accompagnera dans l’installation et vous fournira un service après-vente de proximité.
Merci de nous fournir le n° de série de l’équipement afin que nous puissions prendre en charge votre demande.
Où le trouver ? : Il est indiqué sur la plaque officielle, le bon de livraison et la facture. Il est également gravé sur l’équipement à proximité de la plaque
LA PROCEDURE DE PRISE EN CHARGE DE LA GARANTIE :
1- Envoyer un email descriptif complet en indiquant le numéro de série de l’équipement et en joignant des photos. Dans le cas où votre dossier serait incomplet, nous ne pourrons le prendre en charge.
2- Passage de votre dossier en commission pour décision :
► Garantie avec intervention du concessionnaire*
► Garantie avec retour usine pour une intervention plus spécialisée*
► Pas de prise en charge de la garantie
*Suivant notre barème en vigueur et disponible sur demande.
3- Réponse à votre demande par retour d’email
Toute demande de garantie ou de SAV qui n’aurait pas respecté cette procédure ne sera pas acceptée.